Блок "Основы менеджмента"

Видеокейс "Распространение информации по цепочке"

Не каждый руководитель знает секрет эффективных коммуникаций. А все дело в том, что в ходе обмена информацией обе стороны играют активную роль: недостаточно лишь передать сообщение — необходимо, чтобы другая сторона правильно восприняла ее. Иногда случается, что отсутствие эффективных коммуникаций приводит к тому, что огромная организация становится неуправляемой. А виной этому может стать иногда несознательное, а иногда и очень даже осознанное упущение важной информации.

Видеокейс "Формальные и неформальные коммуникации"

Как правило, большая организация состоит из множества подразделений, между которыми просто необходима координация и согласованность действий. Но насколько необходимо формализовать отношения между ними? К чему может привести излишняя формализация? А может неформальные коммуникации позволят сэкономить время?

Видеокейс "Противодействие слухам в организации"

В любой компании слухи являются неотъемлемой составляющей взаимодействия людей. Вследствие постоянного дефицита информации слухи постоянно сопровождают любые коллективы. А все дело в том, что слухи то и восполняют нашу потребность в получении недостающей информации.

Видеокейс "Организационная структура и стратегия"

Организационная структура компании - не просто схема, а важный инструмент стратегического управления. Она должна быть гибкой и успевать изменяться в соответствии с изменениями внешней и внутренней среды компании, а также соответствовать стратегическим целям ее развития.

Видеокейс "Управленческие решения: типы"

Принятие решений – это ежедневный труд любого руководителя и от того, какие решения Вы примите сегодня, зависит успех и развитие организации в перспективе. Не менее важно понимать, в каких ситуациях  принимать единоличные решения, а в каких – целесообразно обратиться к мнению экспертов.

Видеокейс "Управленческие решения: этапы"

В жизни мы принимаем десятки и сотни решений. К решениям относятся как малозначительный выбор одежды и просмотр телевизионных программ, так и выбор места работы и вуза для получения образования. Многие решения принимаются без должного систематического обдумывания.  Для менеджера принятие решения - это более системный процесс, имеющий свои этапы.